- ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto comprado en IT Home?
- Podrás devolver o cambiar tus productos dentro de las 72hs a partir de la fecha en la que los recibiste.
- Podrás devolver o cambiar tus productos dentro de las 72hs a partir de la fecha en la que los recibiste.
- ¿Cuáles pueden ser los motivos de la devolución?
- El producto se podrá devolver siempre y cuando la razón sea mal funcionamiento de fábrica o cuando se haya enviado un producto diferente al comprado. No se aceptan cambios por gustos o arrepentimientos.
- El producto se podrá devolver siempre y cuando la razón sea mal funcionamiento de fábrica o cuando se haya enviado un producto diferente al comprado. No se aceptan cambios por gustos o arrepentimientos.
- ¿Condiciones del producto para realizar una devolución?
- El producto debe estar en condiciones, sin signos de uso, y completo en empaque original, con todos los manuales, plásticas y accesorios que estaban originalmente en la caja.
Empaqueta el o los productos de la mejor manera y verifica que este cerrado para que ni se dañe.
- El producto debe estar en condiciones, sin signos de uso, y completo en empaque original, con todos los manuales, plásticas y accesorios que estaban originalmente en la caja.
- Los cambios y devoluciones ¿Tienen algún costo adicional?
- Los cambios y/o devoluciones no tienen costo. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia.
- Los cambios y/o devoluciones no tienen costo. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia.
Solicitar un cambio de producto
- Comunícate con nosotros para entender la causa y coordinar la devolución.
- Condiciones para devolver dicho producto
- Dentro de las 72hs a partir de la fecha de entrega
- Producto sin signos de uso
- Producto con manuales, accesorios y caja de empaque
- Presentar Factura